用户记住了你这个月是比尔吉沃特活动2020年8月12日

2020-08-12 19:28:00
dcadmin
原创
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在整理了一些运营活动之后,我发现大多数运营活动往往非常零碎,用户每天都会看到千奇百怪的活动,参加过之后又记不住有哪些优秀活动,并且对设计师和开发人员也是一种摧残,时间耗费在各种复杂活动样式的构思和实现中。  腾讯是运营活动的强手。以英雄联盟四周年活动为例:长达一个月的时间总共有大大小小十个以上的活动。每个活动从系统设计上相互独立,从主题规划上循序渐进。是杰出运营活动的典型案例。 以百度指数为参考,8月底到9月中旬的活动期间,“英雄联盟”关键词的百度指数最高666562,达到近半年的峰值。该时段的几次传播,都符合狂欢盛典的重要活动时间点(狂欢盛典、战斗之夜)。 作为对比,该时段内“英雄联盟”的百度指数达到其他热门游戏近半年峰值的几倍,基本等同于热播电视节目“全员加速中”的影响力。  英雄联盟四周年活动由十个大活动和数个小活动组成,每个活动在系统上相互独立,在主题上连点成线战斗之夜”两个核心时间节点,推动一个又一个小。  私以为运营活动的精髓在于数值和规则,获取数值的规则,消耗数值的规则。通过合理的数值规则,“钓”着用户不断参与活动、赢取奖励,在产品端创造更大的价值。  在英雄联盟产品层面,有一种通货:点券。1元人民币可以兑换100点券,点券用来购买游戏内的各种物品。点券只能通过人民币充值获得。  为了衡量运营活动的投入产出,也需要为运营活动设计一种货币。用户的某种行为获得活动货币,使用活动货币兑换某些物品。从根本上讲,是让用户用劳动力换取价值的行为。 (1)通货作为活动货币的唯一定价标准,同一活动(同一系列活动)的活动货币和产品通货保持一定的兑换比。  以英雄联盟四周年为例,活动货币是“积分”,2积分约等于1点券。积分只在英雄联盟四周年期间有效,之前的比尔吉沃特事件的积分和四周年积分相互独立。  这一点是从产品安全性考虑。如果活动货币和通货之间可以互换,一旦有一个活动设计不合理,就会产生大量的玩家积累活动货币兑换通货,或者充值少量的通货兑换大量活动货币的情况,最终引起产品通货膨胀或者通货紧缩。  以英雄联盟四周年为例,点券只是积分的定价标准,二者不能互换。积分的价值通过等价地兑换物品来体现,活动中提供了一部分皮肤,可以用积分兑换。  很多产品和游戏都出现过“金币不值钱”类似的事件,几乎都是由于欠考虑的运营活动规则,积少成多或一次爆发导致的。  问题:从数值系统的安全性考虑,还有其他的解决思路吗,抛开通货,单独为每个活动设计一种货币不是更简单?  用户产品内签到一天可以获得10金币,用户参与活动每天可以获得1积分,某物品需要100金币兑换,在活动内需要50积分兑换。那么用户就会通过产品签到获得该物品,该物品对活动的拉动效果大打折扣。  下面逐一分析各个活动的规则,同时四周年系列活动除了设计上非常合理以外,还有极高的用户参与度。几乎每个活动都不是单纯的灌输、推广,而是让用户参与进来,让用户感觉到自己的力量能影响活动结果。  同时前奏还为所有用户提供参与感,最终奖励怎么样,取决于每个用户的活跃度,所有用户活跃度越高,最终大礼越丰厚。(当然一般来说最高等级的最终大礼都能实现,数据有各种办法可以刷上去,由此可见独立于通货的活动货币有多重要,要不然刷一次数据,产品就通货膨胀得难受了)  的形式久而有之,用户接受成本很低,设计人员可以把精力放在如何把活动和事件紧密结合起来、如何设置奖励等更重要的事,不需要在活动形式上浪费太大的力气。 用户消耗积分下注,一旦猜中结果会获得高额奖励。看起来是积分增加的行为,但是通过设置赔率,可以在整体上控制积分动态平衡。这是一个高级工具。  该活动在积分上和其他活动没有交互,在活动形式上的亮点则在于官方发布的一系列文章,整理了英雄联盟四周年来的点点滴滴,像我这种老玩家就非常有共鸣。 战斗之夜作为四周年系列活动的收官战,可谓重中之重。这是全体用户都能参与的、能获得高昂奖励的活动。  战斗之夜只要活动场地在产品端。用户参与游戏获得奖励。之前大多数活动场地都在活动页面,就为了战斗之夜预热,积累人气。  人气的瞬间爆发不能仅仅依靠突然扔出炸弹引爆全场,而要通过一段时间旁敲侧击、歪打正着不停造势。  几乎都是生活中常见的活动形式,但是用户参加起来不会觉得没新意。这是因为四周年活动的功力主要是内功,内功表现在两方面:  用户记住了你这个月是比尔吉沃特活动,下个月是周杰伦代言活动,再下个月是四周年活动,而不是记住你今天有抽奖活动,明天有小游戏活动。

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